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【巾帼文明岗】金汇公司“今天你微笑了吗?”素质提升行动开展情况
阅读760次  发布日期:2013-9-26
    为积极响应我市“文明迎盛会,巾帼在行动”活动,有效落实公司“用心服务,科学发展”的工作目标,公司深入开展“今天你微笑了吗?”素质提升行动,广大干部职工踊跃参与,活动氛围浓厚、成效显著。

    一、加强领导,广泛动员

    按照活动要求,公司组织下发了《关于开展“今天你微笑了吗?”素质提升行动的通知》,召开了动员大会,明确了活动主题、步骤及有关要求,并层层传达会议精神,广大干部职工充分认识到了开展“今天你微笑了吗?”素质提升行动的重要性和必要性。

    二、加大宣传,激发热情

    充分利用板报、电子屏幕等载体大力宣传“今天你微笑了吗?”活动服务标语,通过开展集中学习、个人自学等形式,组织广大干部职工学习掌握“微笑”服务的内容和形式,有效激发了职工参与活动的积极性和创造性。

    三、深化主题,成效显著

    紧紧围绕活动主题,以提高服务技能水平、丰富创新实践为主要内容,扎实开展了“微笑服务”活动,广大干部职工努力践行“今天你微笑了吗?”活动服务标语,更加注重个人仪表、服务态度和文明用语,工作纪律进一步加强,群众反映良好。

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